国庆长假满负荷运转

关键字：上海西郊骨科医院、骨科

    对于上海西郊骨科医院来说，长假历来是就诊高峰。为满足众多骨科疾病患者今年国庆长假中的就医需要，上海西郊骨科医院进行了全面的部署，并在9月28日就提前进入了长假工作状态，一直到10月10日才恢复正常接诊。

    据医院顾明军院长介绍，今年长假中来院就诊的各类骨科疾病患者的数量比历次长假都要多，超出比例达30%以上，大大出乎医院的预料。据门诊统计，长假中医院平均每天接诊的初诊患者就有110多人，再加上很多的复诊病人，使医院处于一种满负荷甚至是超负荷工作状态。为了既让每位前来就医的患者都能看上病，又要保证对每位患者的诊断和治疗都做到高水准高质量，医院及时对原定的长假工作部署进行了调整，相对延长了门诊时间，同时进一步做好就诊的预约工作，以减少患者门诊等待时间，并进一步加强了各种保障。整个长假中，每位专家每天工作时间都在12个小时以上，一些治疗和护理岗位的人员工作时间就更长，各行政和后勤岗位同步进行全面保障。全院上下一盘棋，为长假中就医患者提供了及时、周到和温馨的服务，得到患者的一致好评。

   顾院长说，“病人至上”是医院最基本的服务宗旨，“让每位患者满意”是我们工作的基本要求。按照这样的工作准则，国庆长假期间我们付出了自己的努力，也赢得了广大患者的充分肯定和赞扬。仅仅在这七天长假中，医院就收到9面锦旗面，感谢信10多封。很多专家和医护人员都说，“看到患者满意的笑容，听到患者一声感谢，我们再辛苦也是值得的。”